Eliminar tu cuenta y tus datos
InstaClass no te pide correo ni nombre: al abrirla por primera vez crea una cuenta anónima, un número aleatorio sin datos personales. Hay dos formas de deshacerte de ella.
Aplicación: app.instaclass.mobile · Desarrolladora: Pantheon Apps
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Opción 1 · Desde tu teléfono
Es inmediato y no depende de que nadie lo revise.
- Abre los Ajustes de Android.
- Entra en Aplicaciones y busca InstaClass.
- Entra en Almacenamiento.
- Toca Borrar datos.
Eso elimina la sesión del teléfono. La cuenta queda huérfana y sin forma de acceder a ella, y al reabrir la aplicación se genera una nueva, vacía.
Los créditos comprados se pierden
Si habías comprado créditos, quedan atados a la cuenta anterior y no se transfieren a la nueva. Si te importa conservarlos, usa la opción 2 y escríbenos antes.
Opción 2 · Borrado en el servidor
Si además quieres que se borre lo que está guardado del lado del servidor, escríbenos.
Necesitamos el identificador de tu cuenta, porque al ser anónima no hay otra forma de saber cuál es la tuya. Lo encuentras en la pantalla principal de la aplicación, con este aspecto:
Cuenta anónima · 0f8c…
Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días, normalmente en menos.
Qué se borra y qué no
| Dato | Qué pasa con él |
|---|---|
| Cuenta anónima y contadores | Se borran, incluidos la cuota, los créditos y el historial |
| Texto de tus documentos | No se guarda nunca, así que no hay nada que borrar |
| Comprobantes de Google Play | Se conservan el tiempo que exige la normativa tributaria |
| Huella del dispositivo | Se conserva. Es un HMAC irreversible y sirve para que la cuota mensual gratuita no se pueda reiniciar sin más |
Dudas
Escríbenos a contacto@pantheonapps.org.